Sorun: Aile içi ilişkilerle iş ilişkilerinin tanımsız, keyfi ve güce bağlı olarak iç içe geçmesi. Bu durumun şirket yönetimi ve tüm işleyiş üzerindeki olumsuz etkileri, yansımaları
Çözüm: Aile üyelerinin şirket içindeki rollerinin belirlenmesi, sınırlanması, performanslarının takip edileceği sistem oluşumu, tüm bu unsurları içeren aile iş çerçevesinin (anayasa da olabilir) oluşturulup devreye alınması. Şirket yönetişim sistematiğinin bu çerçeve ile birlikte kurgulanması (yön Kurulu, icra kurulu yapılanmaları, icrai pozisyonlardan olabildiğince kaçınma vb gibi).
Sorun: Şirket kalite yaklaşımının olmayışı, zayıflığı, dikkate alınmaması
Çözüm: Kalite yapılanmasının tüm unsurlarıyla şirket kılcal damarlarına işleyecek şekilde hayata geçirilmesi. Kalitesizlik maliyeti, müşteri mutluluğu, yönetsel hususların nasıl ele alındığı ve benzeri tüm hususlar için “kalite” yaklaşımı geliştirilmesi
Sorun: Operasyonların, şirket faaliyetlerinin finansal sonuçlarının ölçülmemesi, eksi/yanlış ölçülmesi; karar süreçlerinde finansal sonuçların yeterince dikkate alınmayışı.
Çözüm: Operasyonların, faaliyetlerin finansal sonuçlarının, maliyet analizlerinin tam ve doğru olarak yapacak işleyişe geçilmesi; kar/zarar merkezi, stok yönetimi, opex/capex kavramlarının tüm unsurlarıyla şirket yönetimi ve karar süreçlerinde dikkate alınması. Bu çerçevede gerekli raporlama, teknolojik altyapı, iletişim ve koordinasyon sistematiğinin oluşturulması.
Sorun: Şirket performans yönetiminin “kişilerden memnun olma/olmama”ya indirgenerek ele alınması, sistematik bir performans yönetimi yapılanmasının geliştirilmemesi. Şirket performansının ölçümü ve değerlendirilmesinde yetersizlik yaşanması.
Çözüm: Şirket performans yönetiminin, iş modeli, insan kaynağı, şirket kültürü ve belirlenen stratejiye bağlı olarak yapılanması. Bu yapının BSC, KPI vb yöntemlerin klişe yaklaşımla giydirilmesi değil şirkete özel yöntemlerin geliştirilmesiyle oluşturulması önerilir. Performans yönetimi, strateji yönetimi ile birlikte ele alınmalıdır.
Sorun: Şirketlerde strateji yönetimine dair yapılanma eksikliği, şirket stratejilerinin sadece girişimciler nezdinde düşünüldüğü, dile geldiği, ölçülmeyen ve takip edilmeyen bir “temenniler cümlesi “olarak kalması. Şirket yönetimlerinin günlük / rutin işlerin yönetiminin ötesine geçememesi.
Çözüm: Katılımcı, kapsayıcı bir bakışla şirket strateji belgesinin oluşturulması, stratejinin hayata geçirilmesi sürecinin yönteme bağlanması ve takibi, şirket çalışanlarının, yönetici ekibin günlük iş yönetiminin stratejiyle uyumunun aranması / sağlanması. Stratejinin düzenli ve sürekli gözetimle gerektiğinde revize edilmesi.
