6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz CLBS Platform (“Veri Sorumlusu”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
1.VERİ SORUMLUSU
Ticari Unvan: CLBS Platform
Adres: Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: 0536 660 81 06
E-posta: info@clbs.com.tr
Web: www.clbs.com.tr
2.KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
✓ Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
✓ Müşteri-uzman eşleştirmesi ve proje koordinasyonu
✓ Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
✓ İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
✓ Kalite kontrolü ve denetim süreçleri
✓ Platform güvenliğinin sağlanması
✓ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
✓ Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
3.İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Kimlik Verisi: Ad, Soyad, TC Kimlik No
İletişim Verisi: E-posta, Telefon, Adres
Müşteri İşlem Verisi: Proje bilgileri, talep detayları
İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, log kayıtları
Finansal Veri: IBAN, vergi numarası, fatura bilgileri
Mesleki Deneyim Verisi: Özgeçmiş, referanslar, iş geçmişi
Görsel/İşitsel Veri: Fotoğraf, video (isteğe bağlı)
Hassas Veri: M&A, FYY, konkordato gibi stratejik/finansal bilgiler özel koruma altındadır.
4.KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi formları (Hızlı İletişim, Danışmanlık Talep, Üyelik Talep)
- E-posta ve telefon iletişimi
- Platform kullanımı sırasında otomatik (IP, çerez vb.)
- Sözleşme ve belge imzalama süreçleri
- Proje yönetim sistemleri
5.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR
Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Yurt İçi Aktarım:
- İlgili uzmanlar (proje eşleştirmesi için)
- Teknoloji hizmet sağlayıcıları (sunucu, güvenlik)
- Ödeme kuruluşları
- Hukuki ve mali danışmanlar
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar
Yurt Dışı Aktarım:
- Google Analytics/Search Console (ABD – anonimleştirilmiş)
- Bulut yedekleme hizmetleri (AB ülkeleri – şifreli)
Önemli: Hassas proje bilgileri (M&A, FYY vb.) yurt dışına aktarılmaz.
6.KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rıza: Form doldurarak verdiğiniz onay
- Sözleşmenin kurulması/ifası: Hizmet sözleşmesi gereği
- Hukuki yükümlülük: Vergi, ticari kayıt zorunlulukları
- Meşru menfaat: Platform güvenliği, hizmet iyileştirme
7.HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- ✓ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- ✓ İşlenmişse bilgi talep etme
- ✓ İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ✓ Yurt içi/yurt dışı aktarım bilgisi alma
- ✓ Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- ✓ KVKK şartlarında silme/imha talep etme
- ✓ Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
- ✓ Otomatik sistemlerle işlenen verilere itiraz etme
- ✓ Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görürseniz tazminat talep etme
8.BAŞVURU YOLLARI
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan başvurabilirsiniz:
E-posta: info@clevelbusiness.com
Online Form: www.clevelbusiness.com/hizli-iletisim/
Yazılı Başvuru: Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
(Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması – KVKK Başvurusu” yazınız)
Başvuru Süreci:
- Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır
- Kimlik teyidi gereklidir
- Ücretsizdir (işçilik gerektiren talepler hariç)
Ret Durumunda:
- Gerekçeli ret yanıtı alırsınız
- 30 gün içinde Veri Koruma Kurulu’na şikayet edebilirsiniz
- 60 gün içinde mahkemeye başvurabilirsiniz
9.VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz:
- 256-bit SSL şifreleme ile korunur
- Güvenli sunucularda saklanır
- Sınırlı yetkili erişime tabidir
- Düzenli yedeklenir
- Güvenlik testlerine tabi tutulur
Hassas projeler (M&A, FYY) için ek güvenlik katmanları uygulanır.
10.SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri (Vergi Usul Kanunu: 10 yıl, TTK vb.) çerçevesinde saklanır.
Amaç ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
11.İLETİŞİM
Veri Koruma: info@clevelbusiness.com
Genel İletişim: info@clevelbusiness.com
Telefon: 0536 660 81 06
Detaylı Bilgi:
Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası
ÖZEL FORM AYDINLATMA METİNLERİ
A) HIZLI İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
Toplanan Veriler
- Ad, Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Mesaj içeriği
- IP adresi (otomatik)
İşleme Amacı
- İletişim talebinize yanıt vermek
- Bilgi ve destek sağlamak
- Platform tanıtımı yapmak
Hukuki Sebep
Açık rıza (formu doldurarak verdiğiniz onay)
Saklama Süresi
İletişim tamamlandıktan sonra 2 yıl
Aktarım
Bilgileriniz sadece platform yetkililerimiz tarafından görüntülenir, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Pazarlama İletişimi
Ticari elektronik ileti (e-posta, SMS) almak için ayrıca onay vermeniz gerekmektedir. Onay vermezseniz sadece iletişim talebinize yanıt verilir.
Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında yukarıda belirtilen tüm haklara sahipsiniz.
Başvuru: privacy@clbs.com.tr
Detaylı Bilgi: KVKK Aydınlatma Metni
B) DANIŞMANLIK TALEP FORMU AYDINLATMA METNİ
Toplanan Veriler
Şirket Bilgileri:
- Şirket ünvanı, adresi, vergi/MERSIS numarası
- Faaliyet alanı, çalışan sayısı
- Finansal büyüklük bilgileri
Yetkili Kişi Bilgileri:
- Ad, Soyad, TC Kimlik No (sözleşme aşamasında)
- Pozisyon/Unvan
- E-posta, Telefon
Proje Bilgileri:
- Proje açıklaması ve detayları
- İhtiyaç duyulan uzmanlık alanları
- Bütçe, zaman çerçevesi
- Hassas bilgiler: M&A, FYY, konkordato vb. stratejik/finansal bilgiler
İşleme Amacı
- Proje ihtiyacının değerlendirilmesi
- Uygun uzman/ekip eşleştirmesi
- Teklif hazırlanması ve sunumu
- Sözleşme düzenlenmesi
- Proje yönetimi ve kalite denetimi
- Faturalandırma ve ödeme takibi
Hukuki Sebep
- Açık rıza (form doldurarak)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülük (vergi vb.)
Saklama Süresi
- Gerçekleşen projeler: 10 yıl (Vergi mevzuatı)
- Gerçekleşmeyen talepler: 2 yıl
Aktarım
- İlgili uzmanlar: Proje eşleştirmesi için (gizlilik anlaşması zorunlu)
- Teknoloji sağlayıcıları: Güvenli saklama için
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemleri için
- Resmi kurumlar: Yasal zorunluluk halinde
Önemli: Hassas proje bilgileri özel koruma altındadır:
- End-to-end şifreleme
- Sınırlı erişim (need-to-know)
- Gizlilik anlaşması (NDA) zorunlu
- Yurt dışına aktarılmaz
Danışmanlık Talep Eden Firmaların Verileri
Talebiniz ve proje sürecinizle ilgili tüm bilgiler database’imizde güvenli şekilde saklanır. Bu veriler:
- Şifreli olarak depolanır
- Düzenli yedeklenir
- Sadece yetkili personel erişebilir
- Proje tamamlandıktan sonra yasal süre boyunca saklanır
Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında tüm haklara sahipsiniz. Özellikle:
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
- Düzeltme/güncelleme talep edebilirsiniz
- Yasal süre dolduysa silme talep edebilirsiniz
- İşlemeye itiraz edebilirsiniz
Başvuru: privacy@clbs.com.tr
Detaylı Bilgi: Gizlilik Politikası
C) ÜYELİK TALEP FORMU (UZMAN BAŞVURUSU) AYDINLATMA METNİ
Toplanan Veriler
Kimlik ve İletişim:
- Ad, Soyad, TC Kimlik No
- Doğum tarihi
- E-posta, Telefon, Adres
Profesyonel Bilgiler:
- Detaylı özgeçmiş
- Eğitim bilgileri, sertifikalar
- İş tecrübesi (şirket, pozisyon, süre)
- Uzmanlık alanları
- Dil becerileri
- Referanslar (isim, kurum, iletişim)
Finansal Bilgiler:
- Vergi numarası
- IBAN numarası (kabul durumunda)
Diğer:
- LinkedIn profil
- Portfolyo ve örnek çalışmalar
- Özet video (isteğe bağlı)
İşleme Amacı
- Kürasyon süreci değerlendirmesi
- Denetim Komitesi incelemesi
- Referans kontrolü
- Uzman profil oluşturma
- Platform içi eşleştirme
- Ödeme işlemleri
- İletişim ve bilgilendirme
Hukuki Sebep
- Açık rıza (başvuru formunu doldurarak)
- Sözleşmenin kurulması/ifası (kabul durumunda)
- Hukuki yükümlülük (vergi vb.)
Değerlendirme Süreci
- İlk eleme: 3 iş günü
- Detaylı inceleme: Referans kontrolü, background check
- Denetim Komitesi değerlendirmesi: 15-20 iş günü
- Karar bildirimi
Kriterler:
- Minimum kıdem (15+ yıl)
- C-level veya üst düzey yönetim deneyimi
- Referans kalitesi
- Etik geçmiş
Saklama Süresi
- Kabul edilen uzmanlar: Üyelik süresi + 5 yıl
- Reddedilen başvurular: 1 yıl (istatistik için anonimleştirilerek)
Aktarım
- Denetim Komitesi: Değerlendirme için
- Referans verdiğiniz kişiler: Referans kontrolü için
- Teknoloji sağlayıcıları: Güvenli saklama için
Profil Yayınlama
Başvurunuz kabul edilirse:
- Platform’da uzman profili oluşturulur
- Yayınlanacak bilgiler önce size gösterilir
- Hangi bilgilerin görüneceğini seçebilirsiniz
- TC Kimlik No, tam adres gibi hassas bilgiler asla yayınlanmaz
- Profil bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz
Yayınlanan Bilgiler (Onayınızla):
- Ad Soyad
- Özet biyografi
- Öne çıkan uzmanlık alanları
- Eğitim (genel)
- Fotoğraf (isteğe bağlı)
Yayınlanmayan Bilgiler:
- TC Kimlik No
- Tam adres
- Telefon numarası
- IBAN
- Detaylı finansal bilgiler
Red Durumunda
Başvurunuz reddedilirse:
- Gerekçesi bildirilir (isteğe bağlı)
- Verileriniz 1 yıl sonra silinir
- 6 ay sonra yeniden başvurabilirsiniz
Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında tüm haklara sahipsiniz:
- Başvuru durumunuzu öğrenebilirsiniz
- Verilerinizi güncelleyebilirsiniz
- Başvurunuzu geri çekebilirsiniz (değerlendirme devam ediyorsa)
- Kabul sonrası profil bilgilerinizi yönetebilirsiniz
Başvuru: privacy@clbs.com.tr
Detaylı Bilgi: Gizlilik Politikası
GENEL HATIRLATMA (TÜM FORMLAR İÇİN)
Veri Güvenliği
Tüm formlardan toplanan veriler:
- SSL (256-bit) şifreleme ile korunur
- Güvenli sunucularda saklanır
- Sınırlı yetkili erişime tabidir
- Düzenli yedeklenir
Başvuru Hakkınız
Kişisel verilerinizle ilgili:
- E-posta: privacy@clbs.com.tr
- Form: www.clbs.com.tr/kvkk-basvuru
- Yazılı: Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
Yanıt Süresi: 30 gün içinde
Şikayet Hakkı
Başvurunuzdan memnun kalmazsanız:
- Veri Koruma Kurulu’na şikayet: www.kvkk.gov.tr
- Yetkili mahkemeye dava açabilirsiniz
CLBS Platform
Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
Tel: 0536 660 81 06 | E-posta: info@clbs.com.tr
Web: www.clbs.com.tr