ÇEREZLER HAKKINDA

Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

CLBS Platform Çerez Kullanımı

CLBS (C-Level Business Services Platform) olarak, web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanıyoruz. Bu politika, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TİPLERİ

Zorunlu Çerezler (StrIctly Necessary CookIes)

Bu çerezler, web sitemizin çalışması için zorunludur ve kapatılamaz.

Neden Gerekli:

• Güvenli oturum açma
• Form verilerinizin korunması
• Güvenlik tehditlerine karşı koruma
• Tercihlerinizi hatırlama

Yasal Dayanak: Meşru menfaat (Web sitesinin işleyişi için gerekli)

Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.

Ne Ölçüyoruz:

• Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz
• Sitede ne kadar süre kaldığınız
• Hangi cihazı kullandığınız (bilgisayar, mobil)
• Genel coğrafi konum (şehir düzeyinde)
• Trafiğin nereden geldiği (referans)

Önemli Not:

• IP adresiniz anonimleştirilir
• Kişisel tanımlayıcı bilgiler toplanmaz
• Veriler toplu olarak kullanılır

Yasal Dayanak: Açık rıza

İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar.

Sağladığı Faydalar:

• Dil tercihinizi hatırlama
• Görünüm tercihlerinizi kaydetme
• Form doldurmayı kolaylaştırma

Yasal Dayanak: Açık rıza

Pazarlama Çerezleri

Önemli: CLBS şu anda pazarlama çerezi kullanmamaktadır.

Gelecekte kullanmaya karar verirsek:

• Açık rızanız alınacak
• İstediğiniz zaman reddetme hakkınız olacak
• Bu politika güncellenecek

GOOGLE ANALYTICS VE SEARCH CONSOLE

Google Analytics

Kullanım Amacı:

• Platform kullanımını analiz etme
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• İçerik optimizasyonu
• Teknik hataları tespit etme

Gizlilik Önlemleri:

• IP anonimleştirme aktif
• Google ile veri paylaşımı devre dışı
• Demografik raporlar anonim
• Reklam özellikleri kullanılmıyor

Daha Fazla Bilgi: Google’ın gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy

Google Search Console

Kullanım Amacı:

• Arama performansını izleme
• SEO iyileştirmeleri
• Teknik hata tespiti
• İçerik optimizasyonu

Toplanan Veriler:

• Arama sorguları (genel)
• Tıklama oranları
• Sayfa performansı
• Teknik hatalar

ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ YÖNETİN

İlk Ziyaret – Çerez Banner’ı

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımı hakkında bilgilendirme banner’ı görürsünüz.

Seçenekleriniz:

• Tümünü Kabul Et: Tüm çerezlere izin verir
• Sadece Zorunlu: Sadece gerekli çerezleri kabul eder
• Ayarları Özelleştir: Çerez tiplerini tek tek seçersiniz

Tercihlerinizi Değiştirme

İstediğiniz zaman tercihlerinizi değiştirebilirsiniz:

1. Çerez Ayarları Sayfası:

• www.clevelbusiness.com/cerez-ayarlari adresine gidin
• Çerez tiplerini açıp kapatın
• “Kaydet” butonuna tıklayın

2. Tarayıcı Ayarları: Tüm çerezleri tarayıcınızdan yönetebilirsiniz:

Chrome:

1. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
2. İstediğiniz seçeneği seçin

Firefox:

1. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
2. İstediğiniz seçeneği seçin

Safari:

1. Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Engelle
2. İstediğiniz seçeneği seçin

Edge:

1. Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
2. İstediğiniz seçeneği seçin

Çerezleri Silme

Tüm Tarayıcılar için Genel Yol:

1. Tarayıcı ayarlarına gidin
2. “Gizlilik” veya “Taramalı verileri temizle” bölümünü bulun
3. “Çerezler” seçeneğini işaretleyin
4. Zaman aralığını seçin
5. “Temizle” veya “Sil” butonuna tıklayın

Uyarı: Çerezleri silerseniz:

• Oturum açma bilgileriniz silinir
• Tercihleriniz kaybolur
• Bazı özellikler çalışmayabilir

ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Google Analytics Çerezleri

CLBS web sitesinde, Google Analytics tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezler bulunur.

Kontrol:

• Bu çerezleri çerez ayarlarından yönetebilirsiniz
• Google Analytics’i tamamen devre dışı bırakabilirsiniz
• Browser eklentisi kullanabilirsiniz: Google Analytics Opt-out

Veri Aktarımı: Google Analytics verileri ABD’de (Google LLC) işlenir. Privacy Shield ve Standard Contractual Clauses ile korunur.

Diğer Üçüncü Taraflar

CLBS, sosyal medya paylaşım butonları veya yerleşik içerikler (YouTube videoları vb.) kullanabilir. Bu durumda:

• İlgili platformun çerezleri kullanılabilir
• Bu çerezleri kontrol edemeyiz
• İlgili platformun gizlilik politikasına tabi olursunuz

Kullanım Durumu: Şu anda kullanılmamaktadır.

ÇEREZ KULLANIMI VE KİŞİSEL VERİLER

KVKK Uyumu

Çerez kullanımımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygundur.

Yasal Dayanaklar:

• Zorunlu çerezler: Meşru menfaat
• Analitik çerezler: Açık rıza
• İşlevsel çerezler: Açık rıza

Kişisel Veri İşleme: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikamız kapsamında işlenir.

Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında:

• Verilerinizi öğrenme
• Düzeltme talep etme
• Silme talep etme
• İtiraz etme hakkına sahipsiniz

Başvuru: privacy@clbs.com.tr

ÖZEL DURUMLAR

Mobil Uygulama

CLBS’nin mobil uygulaması yoktur. Mobil tarayıcı üzerinden erişim sağlanır ve bu politika geçerlidir.

Alt Alan Adları (Subdomains)

CLBS’nin tüm alt alan adları (örn: app.clbs.com.tr) bu çerez politikasına tabidir.

Üçüncü Taraf Entegrasyonlar

Platform, ödeme işlemleri veya diğer hizmetler için üçüncü taraf sistemlere yönlendirebilir. Bu durumda:

• Yönlendirme öncesi bilgilendirme yapılır
• İlgili platformun çerez politikası geçerli olur
• CLBS çerez politikası uygulanmaz

ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

CLBS Platform, 18 yaş altı bireylere yönelik hizmet sunmamaktadır.

18 yaş altı bir kullanıcıya ait çerez verisi tespit edilirse:

• Derhal silinir
• Veli/vasi bilgilendirilir
• Gerekli düzeltici işlemler yapılır

POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Güncelleme Bildirimi

Bu çerez politikası, teknolojik gelişmeler, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir.

Bildirim Yöntemi:

• Web sitesinde güncelleme duyurusu
• E-posta bildirimi (kayıtlı kullanıcılar)
• Önemli değişiklikler için yeni rıza

Son Güncelleme Tarihi: Her zaman sayfanın başında belirtilir.

Versiyon Geçmişi

Önceki versiyonlar talep üzerine sağlanır: privacy@clbs.com.tr

SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

Çerezleri reddetmem sitede problem yaratır mı?

Zorunlu çerezler: Reddedilemez, site çalışmaz.
Analitik/İşlevsel çerezler: Reddedebilirsiniz, temel özellikler çalışır ama bazı kolaylıklar olmaz.

Çerezler virüs içerebilir mi?

Hayır. Çerezler basit metin dosyalarıdır ve zararlı yazılım içeremez.

Çerezlerim diğer sitelerle paylaşılır mı?

Hayır. CLBS çerezleri sadece CLBS sitesinde kullanılır. Google Analytics çerezleri ise Google tarafından yönetilir.

Gizli modda gezinmek çerezleri engelliyor mu?

Kısmen. Oturum çerezleri kullanılır ama tarayıcıyı kapattığınızda silinir.

Çerez ayarlarımı her cihazda ayrı mı yapmalıyım?

Evet. Çerez tercihleri cihaz ve tarayıcı bazında kaydedilir.

İLETİŞİM

Çerez ve Gizlilik Soruları

Adres: Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: 0536 660 81 06
E-posta: info@clevelbusiness.com

Platform Web Sitesi:
www.clevelbusiness.com

İlgili Belgeler

• Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası
• KVKK Aydınlatma Metni
• Kullanım Koşulları

ONAY VE YÜRÜRLÜK

Bu Çerez Politikası, CLBS Platform tarafından 12 Kasım 2025 tarihinde yayınlanmış ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu: CLBS Platform
Adres: Levent Mah. Şakayıklı Sok. No:6 Beşiktaş/İstanbul
İletişim: info@clevelbusiness.com | 0536 660 81 06

Web sitemizi kullanarak, bu çerez politikasını kabul etmiş olursunuz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsinizI